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Il peut y avoir plusieurs réponses à cette question. L'hébergeuse peut être malade, en vacances, ou déconnectée. Elle reçoit peut-être la notification dans ses spams. Il est donc important d'envoyer une relance par texto.
Également, je t'invite à bien relire nos recommandations (en particulier "Anticiper"). Parfois, des hébergeuses ne répondent pas quand c'est trop à la dernière minute (dans la semaine) ou si la demande donne l'impression que tu les considères comme un hôtel.
Si tu as bien suivi toutes les recommandations et que malgré cela, tu n'as pas eu de réponse au bout de 2 semaines, dans ta messagerie, tu peux signaler cette hébergeuse comme "inactive". Après 2 signalements, son profil est désactivé le temps qu'on réussisse à la recontacter.